Terma & Syarat rm100 cuci – Peraturan Platform Malaysia

Penerimaan Terma

Selamat datang ke rm100 cuci. Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform pertaruhan dalam talian rm100 cuci yang boleh diakses di rm100cuci.net ("Platform"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian Platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan Platform rm100 cuci. Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan rm100 cuci ("Syarikat").

rm100 cuci berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan Platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan rm100 cuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau berada di kawasan di mana pertaruhan dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Mendaftar hanya satu akaun. Setiap individu, alamat rumah, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan peranti hanya dibenarkan satu akaun sahaja.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, terkini dan lengkap semasa pendaftaran.
• Tidak pernah ditutup akaun oleh rm100 cuci atas sebab penipuan atau pelanggaran Terma sebelum ini.

rm100 cuci berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa termasuk salinan MyKad, penyata bank atau bil utiliti. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun.

Akaun rm100 cuci adalah milik peribadi ahli dan tidak boleh dipindahkan, dijual, dipajakkan atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Deposit & Kaedah Pembayaran

rm100 cuci hanya menerima deposit daripada kaedah pembayaran yang sah dan diluluskan. Kaedah deposit yang diterima di Malaysia termasuk:

• DuitNow (pemindahan segera antara bank)
• FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Public Bank dan bank-bank ahli FPX yang lain
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay

Deposit minimum adalah RM10 setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit harian kecuali had yang ditetapkan oleh pihak bank atau penyedia e-wallet anda sendiri. Semua deposit perlu dibuat dari kaedah pembayaran yang atas nama ahli yang berdaftar – rm100 cuci tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.

Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat. Jika deposit tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi untuk tindakan susulan.

rm100 cuci berhak untuk menolak atau membalikkan sebarang deposit yang disyaki berasal dari aktiviti penipuan, pemindahan tanpa kebenaran atau sumber haram. Semua transaksi kewangan di platform ini dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Pengeluaran Kemenangan

Ahli rm100 cuci boleh membuat pengeluaran kemenangan pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM30 setiap transaksi.
• Pengeluaran mestilah ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit terakhir anda (DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau ShopeePay).
• Pengeluaran hanya diproses ke akaun atas nama ahli yang berdaftar – pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan sama sekali.
• Sebarang syarat pertaruhan (wagering requirement) yang berkaitan dengan bonus mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Pengesahan identiti (KYC) yang lengkap mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diproses.

Dalam keadaan biasa, pengeluaran rm100 cuci diproses dalam masa kurang dari 5 minit melalui DuitNow. Pengeluaran melalui e-wallet biasanya selesai dalam masa 5 hingga 15 minit. rm100 cuci tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk pengeluaran.

rm100 cuci berhak untuk menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja jika terdapat keperluan untuk semakan keselamatan atau pematuhan. Dalam kes sedemikian, ahli akan dimaklumkan melalui e-mel.

Bonus & Promosi

rm100 cuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli termasuk Bonus Selamat Datang sehingga RM1,000, cashback mingguan, bonus reload dan promosi khas. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Bonus Selamat Datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baru rm100 cuci.
• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma bonus masing-masing. Syarat pertaruhan biasanya antara 20x hingga 35x jumlah bonus.
• Syarat pertaruhan mesti diselesaikan dalam tempoh masa yang ditetapkan (biasanya 7 hingga 30 hari) – bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
• Sesetengah jenis permainan mungkin menyumbang kadar yang berbeza kepada syarat pertaruhan – contohnya permainan slot mungkin menyumbang 100% manakala Baccarat langsung menyumbang 10%.
• Kemenangan maksimum yang boleh dikeluarkan dari bonus adalah bergantung kepada terma bonus spesifik – sila semak butiran dalam bahagian Promosi akaun anda.

rm100 cuci berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa. Ahli yang disyaki menyalahgunakan bonus – termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan akaun berganda untuk tujuan bonus, arbitraj bonus atau penggunaan bot – akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan serta mungkin dikenakan penutupan akaun kekal.

Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan di rm100 cuci tertakluk kepada peraturan am dan peraturan khusus bagi setiap jenis permainan atau sukan. Peraturan am pertaruhan adalah seperti berikut:

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan yang dinyatakan dalam peraturan khusus permainan.
• Jika sesebuah perlawanan sukan ditangguhkan atau dibatalkan sebelum masa minimum dimainkan (seperti yang dinyatakan dalam peraturan sukan berkenaan), taruhan biasanya akan dikembalikan – butiran bergantung kepada jenis pertaruhan.
• Odds yang dipaparkan semasa pengesahan taruhan adalah odds yang sah dan mengikat untuk pertaruhan tersebut.
• rm100 cuci berhak untuk membatalkan atau melaraskan taruhan yang dibuat atas odds yang jelas adalah kesilapan teknikal (obvious error/palpable error).
• Had taruhan maksimum dan minimum berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran – rujuk halaman permainan berkenaan untuk maklumat had semasa.

Untuk pertaruhan Sukan Maya, keputusan yang dijana oleh enjin RNG yang diaudit bebas adalah muktamad dan tidak boleh dicabar. Untuk pertaruhan sukan sebenar termasuk bola sepak EPL, Liga Super Malaysia, badminton dan kriket, hasil pertaruhan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pengurusan sukan berkenaan.

Aktiviti yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform rm100 cuci dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan baki:

• Membuka lebih dari satu akaun (akaun berganda/multi-accounting) atas nama sendiri atau orang lain.
• Menyalahgunakan bonus termasuk arbitraj bonus, pusing bonus (bonus churning) atau bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi syarat bonus.
• Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau alat lain untuk bermain atau membuat pertaruhan secara automatik.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan kewangan termasuk penggunaan kad kredit/debit yang tidak dibenarkan atau kaedah pembayaran curian.
• Melakukan pengubahan wang haram (money laundering) atau menggunakan platform untuk memproses dana dari aktiviti haram.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kesilapan sistem untuk keuntungan tidak sah – sebarang kemenangan dari eksploitasi sedemikian adalah tidak sah dan akan dirampas.

rm100 cuci menggunakan sistem pengesanan penipuan berteknologi AI yang beroperasi 24/7. Sebarang aktiviti mencurigakan akan disiasat secara menyeluruh. Keputusan rm100 cuci mengenai kes penipuan adalah muktamad.

Penggantungan & Penutupan Akaun

rm100 cuci berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Kegagalan untuk lulus semakan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pengesyoran daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan.
• Permintaan pengecualian diri daripada ahli sendiri atas alasan Permainan Bertanggungjawab.
• Syak wasangka penipuan atau aktiviti haram yang sedang disiasat.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan rm100 cuci. Bagi penutupan sukarela, baki yang sah (tidak tertakluk kepada sebarang sekatan) akan dikembalikan kepada ahli dalam masa 5 hari bekerja melalui kaedah pembayaran berdaftar.

Permainan Bertanggungjawab

rm100 cuci komited sepenuhnya kepada dasar Permainan Bertanggungjawab. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli bermain dalam had yang selamat:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian dalam tempoh masa tertentu.
• Had Taruhan: Tetapkan had maksimum bagi setiap taruhan.
• Rehat Diri (Self-Exclusion Sementara): Tangguhkan akaun anda dari 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun secara kekal jika diperlukan.

rm100 cuci melarang keras penggunaan platform oleh individu bawah 18 tahun. Jika anda menyedari bahawa seseorang yang bawah umur menggunakan platform kami, sila hubungi kami dengan segera. Untuk maklumat lanjut tentang Permainan Bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Had Liabiliti

rm100 cuci tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan Platform termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan, kegagalan teknikal atau faktor luar kawalan rm100 cuci.
• Keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak menyebelahi anda – semua aktiviti pertaruhan melibatkan risiko kewangan yang ditanggung sepenuhnya oleh ahli.
• Kerugian akibat akses tidak dibenarkan ke akaun anda jika anda gagal menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia e-wallet pihak ketiga.

Liabiliti maksimum rm100 cuci dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul. Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.

Perubahan kepada Terma Ini

rm100 cuci berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami Terma yang dikemas kini. Penggunaan berterusan Platform rm100 cuci selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma yang telah dikemas kini. Tarikh kemas kini terakhir dinyatakan di bahagian atas halaman ini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, pasukan sokongan rm100 cuci sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu:

• Live Chat: Tersedia terus dalam platform rm100 cuci – respons dalam masa 2 minit.
• E-mel: support@rm100cuci.net – dijawab dalam masa 24 jam bekerja.

Untuk isu berkaitan privasi data, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk soalan umum tentang platform, layari halaman Soalan Lazim kami.